Seiring dengan semakin dekatnya tanggal 10 September yang menurut berbagai sumber merupakan tanggal peluncuran iPhone generasi terbaru yaitu 5S & 5C, maka tak heran jika muncul pertanyaan tentang seberapa banyakkah pengguna iPhone yang siap mengupgrade iPhone mereka menjadi salah satu dari kedua versi tersebut.
Menurut survey terbaru dari Consumer Intelligence Research Partners, 81 persen pengguna iPhone yang mengupgrade ponsel mereka dalam periode Juli 2012 hingga Juni 2013 memilih untuk membeli sebuah iPhone baru. Jika dibandingkan dengan pengguna Android, maka jumlah pengguna yang masih setia dengan platform buatan Google tersebut hanya mencapai 68 persen. Kabar ini jelas merupakan sebuah kabar segar bagi Apple yang kabarnya mulai merilis iPhone 5S & 5C pada tanggal 20 September mendatang.
“Kami pikir kesetiaan adalah buah dari kenyamanan (pengguna) terhadap sebuah platform yang sukses memenuhi segala kebutuhan mereka, serta keyakinan bahwa platform tersebut akan terus mampu memenuhi kebutuhan mereka dibandingkan layanan serupa dari platform lain,” kata co-founder CIRP Josh Lowitz.
“Bagi seorang pengguna setia iPhone, tidak diragukan lagi bahwa iPhone terbaru bakal mampu memberikan sebuah pengalaman yang memuaskan. Namun untuk pengguna setia Android, ada sebuah kebimbangan baru yang muncul seperti beralih ke merk Android lain lantaran beragamnya fitur yang ditawarkan oleh masing-masing vendor Android. Jadi, seorang pengguna setia Android bahkan harus siap menemui sebuah pasar persaingan terbuka dan siap untuk dibingungkan dengan menentukan beberapa macam keputusan.”
Bagaimana dengan Anda? Apakah Anda masih setia dengan ponsel pilihan Anda sekarang ini atau sudah merasa bahwa telah tiba saatnya untuk berganti ke merk lain?